Psychologia w stomatologii, czyli zaufanie pacjenta.

Jeste艣 na:


Zapytacie 鉃★笍 co ma wsp贸lnego psychologia ze stomatologi膮 馃? Moim zdaniem – bardzo du偶o馃憤Oczywi艣cie wa偶ne s膮 umiej臋tno艣ci, do艣wiadczenie, jako艣膰 wykorzystywanego w klinice sprz臋tu – wszystko to w Dental Estetic mamy i stosujemy w codziennej praktyce.
Jednak w medycynie bardzo istotne s膮 te偶 tzw. kompetencje mi臋kkie, zaufanie, autorytet 馃グ – wszystko, co zwi膮zane jest z podej艣ciem do pacjenta i budowaniem relacji. W naszej klinice r贸wnie priorytetowe, co wykonanie us艂ugi na najwy偶szym poziomie, s膮 :
鉁╧omfort i dobre samopoczucie pacjenta鉁
Dlatego cz臋sto si臋 szkolimy. W ten weekend byli艣my na 2 Kongres Psychologia w Stomatologii organizowanym przez Oboda Group – profesjonalnie o komunikacji z pacjentem.
Dzi臋kuj臋 Mariusz Oboda, prof. Dariuszowi Doli艅skiemu, Ewa Jarczewska-Gerc i wszystkim innym panelistom za ciekawe rozmowy o tym, w jaki spos贸b pacjenci postrzegaj膮 intencje i umiej臋tno艣ci lekarza.
鉂楋笍Zaufanie to jedna z najwa偶niejszych kompetencji XXI wieku, bo dzisiejszy 艣wiat w du偶ej mierze opiera si臋 o specjalist贸w鉂楋笍

Co mo偶e by膰 wa偶niejsze, ni偶 zadowolenie pacjenta z ostatniej wizyty鉂揙kazuje si臋, 偶e 馃 ZAUFANIE 馃
Z wyk艂adu Iwona Kiwerska na „2 Kongresie Psychologia w Stomatologii” (organizowa艂 Oboda Group – profesjonalnie o komunikacji z pacjentem) dowiedzia艂am si臋, 偶e o ile Polacy wysoko馃憤 oceniaj膮 umiej臋tno艣ci zawodowe naszych lekarzy馃憦, to ju偶 tylko co drugi zgadza si臋 z tez膮, 偶e lekarze potrafi膮 s艂ucha膰 swoich pacjent贸w 馃槦 (46 proc.) czy umiej膮 w odpowiedni spos贸b przekaza膰 informacje o zdrowiu i terapii 馃き (51 proc.).
Dlatego w Dental Estetic stawiamy na partnersk膮 relacj臋 z pacjentem:
馃挋 Wysoki poziom zaufania wp艂ywa na to, 偶e nawet w sytuacjach trudnych jest nam 艂atwiej.
馃挋 2 na 3 pacjent贸w przyznaje, 偶e wybra艂o tego w艂a艣nie lekarza kieruj膮c si臋 zaufaniem do niego (satysfakcja z ostatniej wizyty by艂a wa偶na tylko w 1 na 5 przypadk贸w).
馃挋 Zaufanie do lekarza wp艂ywa te偶 na to, czy pacjent ju偶 po zabiegu przestrzega zalece艅 (w Polsce deklaruje to 66 proc. badanych, w Wielkiej Brytanii na przyk艂ad – 86 proc.).

Je艣li szukacie MOTYWACJI w ten szary i deszczowy dzie艅, to ja znalaz艂am j膮 w notatkach z wyk艂adu Ewa Jarczewska-Gerc, kt贸ra na Kongresie Oboda Group – profesjonalnie o komunikacji z pacjentemciekawie opowiada艂a o tym:
鉁 jak znale藕膰 w sobie ch臋膰 do sprostania codziennym wyzwaniom?
鉁 czym jest motywacja, samokontrola i sk膮d si臋 bior膮?
鉁 jak by膰 efektywnym i wytrwa艂ym?
Dzisiaj, 偶ycz臋 Wam wszystkim postawy 馃挜 aktywnego optymisty馃挜 – czyli zamiast czeka膰 biernie, a偶 sukces sam do nas przyjdzie, z zakasanymi r臋kawami 馃挭 bierzmy sprawy w swoje r臋ce 馃憤
Sukcesy buduj膮 poczucie w艂asnej warto艣ci i dodaj膮 pewno艣ci siebie, a do tego – optymi艣ci rzadziej choruj膮 馃グ鉂わ笍
Dobrego dnia 馃榿

Skontaktuj si臋 z nami

DENTAL ESTETIC

ul. Skarbka z G贸r 132J lok. 25,
03-287 Warszawa

Tel. +48 501 342 094

Email:[email protected]

Wy艣lij nam wiadomo艣膰 w Messenger/Facebook